УКРАЇНА
ЛЬВІВСЬКА МІСЬКА РАДА
Розпорядження № 360
від 07/13/2026
| Про створення у Львівській міській територіальній громаді консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту |  |
Відповідно до абзацу другого частини другої статті 42 Кодексу цивільного захисту України, абзацу п’ятого пункту 28 Порядку здійснення навчання населення діям у надзвичайних ситуаціях, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26.06.2013 № 444, розпорядження начальника Львівської обласної військової адміністрації від 30.09.2024 № 1016/0/5-24ВА “Про організацію роботи консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту“, з метою створення у Львівській міській територіальній громаді консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту:
1. Створити у Львівській міській територіальній громаді консультаційні пункти для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту на базі львівських комунальних підприємств згідно з переліком (додаток 1).
2. Затвердити Положення про організацію роботи консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту у Львівській територіальній громаді (додаток 2).
3. Головам районних адміністрацій:
3.1. Призначити відповідальних осіб за роботу консультаційних пунктів.
3.2. Забезпечити контроль за їх роботою та здійснення матеріально-технічного оснащення консультаційних пунктів.
4. Керівникам консультаційних пунктів у своїй діяльності керуватись вимогами Методики створення та функціонування консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту, затвердженої наказом Міністерства внутрішніх справ України від 01.08.2024 № 540.
5. Контроль за виконанням розпорядження покласти на начальника управління з питань цивільного захисту та територіальної оборони.
Андрій САДОВИЙ
Додаток 1
до розпорядження Львівського
міського голови
від 13.07.2026 № 360
ПЕРЕЛІК
львівських комунальних підприємств, на базі яких створюються
консультаційні пункти для надання населенню за місцем
проживання інформації з питань цивільного захисту
у Львівській міській територіальній громаді
№ з/п | Назва підприємства | Адреса |
1. | Львівське міське комунальне підприємство по обслуговуванню та ремонту житла “Айсберг“ | Свободи, 39 |
2. | Львівське комунальне підприємство “Княже місто“ | Тиха, 5 |
3. | Львівське комунальне підприємство “Старий Львів“ | Сербська, 15 |
4. | Львівське комунальне підприємство “Левандівка“ | Широка, 86-Б |
5. | Львівське комунальне підприємство “Сигнівка“ | С. Петлюри, 2-А |
6. | Львівське комунальне підприємство “Сяйво“ | Сяйво, 21 |
7. | Львівське комунальне підприємство “Господар“ | Пасічна, 49-Б |
8. | Львівське комунальне підприємство “Житловик-С“ | Червоної Калини, 38 |
9. | Львівське комунальне підприємство “Під Зуброю“ | Червоної Калини, 109 |
10. | Львівське комунальне підприємство “Вулецьке“ | Братів Тимошенків, 2-А |
11. | Львівське комунальне підприємство “Львівський ліхтар“ | Героїв УПА, 78 |
12. | Львівське комунальне підприємство “Магістральне“ | С. Караффи-Корбут, 10 |
13. | Львівське комунальне підприємство “Південне“ | Кульпарківська, 131 |
14. | Львівське комунальне підприємство “Балатон-409“ | Гетьмана І. Мазепи, 11 |
15. | Львівське комунальне підприємство “Варшавське-407“ | Варшавська, 64 |
16. | Львівське комунальне підприємство “Рясне-402“ | Т. Шевченка, 350-А |
Керуючий справами
виконавчого комітету Євген БОЙКО
Віза:
Начальник управління з
питань цивільного захисту
та територіальної оборони Микола ЯЛОВИЙ
Додаток 2
Затверджено
розпорядженням Львівського
міського голови
від 13.07.2026 № 360
ПОЛОЖЕННЯ
про організацію роботи консультаційних пунктів для надання
населенню за місцем проживання інформації з питань
цивільного захисту у Львівській територіальній громаді 1. Загальні положення
1.1. Положення про організацію роботи консультаційних пунктів для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту у Львівській територіальній громаді (надалі – консультаційний пункт) визначає вимоги до порядку створення та організації роботи консультаційних пунктів Львівської міської територіальної громади для надання населенню за місцем проживання інформації з питань цивільного захисту.
Консультаційний пункт є осередком просвітницько-інформаційної роботи і пропаганди знань серед населення з питань цивільного захисту та дій у надзвичайних ситуаціях. Він забезпечує самоорганізацію незайнятого населення на виконання завдань з навчання у сфері захисту та діям в умовах надзвичайних, несприятливих побутових або нестандартних ситуацій.
1.2. Діяльність консультаційного пункту організовується відповідно до вимог статей 39, 42 Кодексу цивільного захисту України, пунктів 27-30 Постанови Кабінету Міністрів України від 26.04.13 № 444 “Про затвердження порядку здійснення навчання населення діям у надзвичайних ситуаціях“ та інших нормативно-правових і організаційно-розпорядчих актів, які регламентують підготовку населення до дій у надзвичайних ситуаціях.
1.3. У повсякденній діяльності консультаційний пункт керуються цим Положенням.
1.4. Загальне керівництво консультаційним пунктом здійснює директор відповідного львівського комунального підприємства.
1.5. Консультаційно-методична допомога з організації роботи консультаційного пункту здійснюється педагогічними працівниками Навчально-методичного центру цивільного захисту та безпеки життєдіяльності Львівської області.
2. Завдання консультаційних пунктів та їх кадрове
забезпечення
2.1. Головними завданнями консультаційного пункту є:
2.1.1. Участь у підготовці населення, не зайнятого у сфері виробництва та обслуговування, з питань дій у надзвичайних ситуаціях за тематикою консультацій, рекомендованою ДСНС України.
2.1.2. Сприяння розвитку громадської свідомості щодо особистої та колективної безпеки.
2.1.3. Підвищення рівня морально-психологічного стану громадян в умовах загрози і виникнення надзвичайних ситуацій.
2.2. Відповідно до покладених на них завдань консультаційні пункти забезпечують:
2.2.1. Доведення до непрацюючого населення правил та рекомендацій щодо дій в умовах надзвичайних ситуацій та проявів терористичних актів.
2.2.2. Застосування засобів індивідуального та колективного захисту.
2.2.3. Надання першої само- та взаємодопомоги постраждалим.
2.2.4. Забезпечення особистої та колективної безпечної життєдіяльності в різні пори року.
2.2.5. Створення умов для самостійного вивчення населенням матеріалів посібників, пам’яток, іншого друкованого навчально-інформаційного матеріалу, перегляду та прослуховування спеціального мультимедійного циклу з питань цивільного захисту.
2.2.6. Надання інформації населенню щодо прав та обов’язків громадян України у сфері цивільного захисту.
2.2.7. Участь в інформаційно-просвітницькій роботі та пропаганді знань серед населення з питань заходів цивільного захисту, які сплановані та проводяться у Львівській міській територіальній громаді, а також роз’яснення правил поведінки та дій в умовах виникнення надзвичайних, несприятливих побутових або нестандартних ситуацій.
2.2.8. Доведення до мешканців конкретних повідомлень, які стосуються участі населення у заходах цивільного захисту за місцем проживання (дій за попереджувальним сигналом “Увага всім!“, при проведенні евакуаційних заходів, інформації про місця знаходження захисних споруд цивільного захисту, збірних пунктів евакуації, пункту видачі засобів індивідуального захисту тощо).
2.2.9. Постійне вивчення та освоєння передового перспективного досвіду щодо форм і методів просвітницько-інформаційної роботи та пропаганди знань.
2.2.10. Створення та удосконалення необхідної навчально-матеріальної бази.
2.3. Безпосередня відповідальність за організацію роботи консультаційного пункту покладається на відповідального за роботу консультаційного пункту, який працює під контролем директора львівського комунального підприємства.
Крім осіб, які безпосередньо відповідають за роботу консультаційного пункту, до проведення просвітницько-інформаційної роботи і пропаганди знань цивільного захисту серед населення можуть залучатися (за їх згодою) активісти з числа ветеранів цивільного захисту, викладачі нормативних дисциплін “Безпека життєдіяльності“ та “Цивільний захист“ вищих навчальних закладів, а також студенти старших курсів вищих навчальних закладів, медичний персонал, громадяни, які раніше успішно пройшли повний курс навчання та мають необхідну підготовку.
2.4. Особа, яка безпосередньо організовує роботу консультаційного пункту, відповідає за планування заходів, які проводяться на консультаційному пункті, зміст та своєчасне оновлення наочної інформації, організацію роботи консультантів з числа активістів цивільного захисту, стан навчально-матеріальної бази та зобов’язана:
2.4.1. Розробляти та вести плануючі, облікові та звітні документи.
2.4.2. Організовувати проведення консультацій з питань захисту та дій в умовах надзвичайних ситуацій за порядком та в обсязі, установленому наказом директора львівського комунального підприємства.
2.4.3. Проводити інструктаж інструкторам.
2.4.4. Забезпечувати необхідною літературою мешканців, які побажали самостійно вивчати питання щодо їх захисту та правильних дій в умовах надзвичайної ситуації.
2.4.5. Вести облік заходів, проведених з навчання непрацюючого населення у закріпленому за консультаційним пунктом районі.
2.4.6. Складати звіти про виконання плану роботи консультаційного пункту і представляти їх начальнику відділу житлового господарства районної адміністрації.
2.4.7. Складати заявки на придбання навчального і наочного майна, технічних засобів навчання, літератури, вести їх облік, зберігання та своєчасне списання.
2.4.8. Стежити за станом та порядком у приміщеннях, які використовуються для забезпечення консультаційної роботи.
2.4.9. Брати участь у заходах просвітницько-інформаційної роботи з пропаганди знань серед населення з питань захисту та дій в умовах надзвичайних ситуацій.
2.4.10. Підтримувати постійну взаємодію з Навчально-методичним центром цивільного захисту та безпеки життєдіяльності Львівської області.
2.5. Відповідальна особа, яка безпосередньо організовує роботу консультаційного пункту, у встановлений термін проходить підготовку на курсах Навчально-методичного центру цивільного захисту та безпеки життєдіяльності Львівської області.
3. Матеріально-технічне забезпечення діяльності
консультаційного пункту
3.1. Навчально-матеріальна база консультаційного пункту з питань цивільного захисту львівського комунального підприємства включає:
3.1.1. Інформаційно-довідковий куток з питань цивільного захисту, що забезпечує доступне доведення до мешканців інформації з питань цивільного захисту та повідомлень, розроблених на основі аналізу особливостей місцевих умов та ймовірних місцевих небезпек, які можуть спричинити надзвичайну ситуацію.
3.1.2. Окреме приміщення, призначене для проведення роз’яснювальної консультаційної роботи щодо дій в разі виникнення аварій, катастроф, стихійних лих, імовірних для конкретної території та надання практичної допомоги населенню у самостійній підготовці.
3.1.3. Підготовку населення до дій у надзвичайних ситуаціях, які рекомендовані ДСНС України та відпрацьовані з врахуванням місцевих умов.
3.2. Рішенням директора львівського комунального підприємства для консультаційного пункту виділяється приміщення у адміністративній будівлі, яке оснащується необхідними меблями (столи, стільці, шафи тощо). Біля вхідних дверей консультаційного пункту розміщується табличка з надписом “Консультаційний пункт з питань цивільного захисту“.
На видному місці розташовуються розпорядок дня, графік проведення консультацій, прізвища та телефони інструкторів.
Засоби обладнання та оснащення консультаційного пункту повинні відповідати сучасним вимогам теорії та практики захисту населення і територій від надзвичайних ситуацій техногенного та природного характеру.
Кожний відвідувач пункту повинен мати можливість отримати конкретну та вичерпну інформацію про ймовірні надзвичайні ситуації у районі його проживання, місця укриття та маршрути проходу до них, про адреси пунктів видачі засобів індивідуального захисту та збірні пункти евакуації, порядок евакуації тощо.
3.3. Інформаційно-довідковий куток з питань цивільного захисту є обов’язковим елементом консультаційного пункту львівського комунального підприємства та являє собою окремий стенд з тематично оформленими планшетами.
Інформаційно-довідковий куток розміщується у легкодоступному для огляду місці з масовим перебуванням людей.
3.4. Тематичний зміст планшетів інформаційно-довідкового кутка викладається зрозуміло, наочно, вкрай лаконічно та розміром шрифту, який забезпечує його легке застосування та включає:
3.4.1. Пам’ятку щодо порядку зв’язку з екстреними службами, які діють за скороченими телефонними номерами (101, 102, 103, 104, 112 тощо), та комунальними аварійними службами допомоги населенню.
3.4.2. Карти-схеми зони обслуговування львівського комунального підприємства з інформацією про ймовірні загрози техногенного характеру (аварії, катастрофи на потенційно-небезпечних підприємствах), наслідки яких можуть негативно впливати на життєдіяльність населення.
3.4.3. Сигнали цивільного захисту (порядок оповіщення населення) в разі виникнення аварії, катастрофи або стихійного лиха, дії населення з отриманням таких сигналів або інформації.
3.4.4. Рекомендації щодо засобів захисту від впливу небезпечних факторів імовірних загроз техногенного характеру та правил поведінки під час виникнення аварій та катастроф.
3.4.5. Інформацію про імовірні загрози природного характеру, наслідки яких можуть негативно впливати на життєдіяльність населення, та рекомендації щодо засобів захисту від впливу небезпечних факторів ймовірних сезонних загроз природного характеру і правил поведінки під час стихійного лиха.
3.4.6. Схему розміщення захисних споруд цивільного захисту, закріплення мешканців житлових будинків за захисними спорудами, маршрути висування населення до них, порядок отримання населенням засобів індивідуального захисту.
3.4.7. Порядок проведення евакуації населення із схемою розміщення та адресами збірних пунктів евакуації, рекомендації щодо готовності населення до проведення евакуаційних заходів.
3.4.8. Розклад роботи консультаційного пункту та порядок отримання консультаційної допомоги з питань цивільного захисту.
3.5. Для тематичного оформлення приміщення консультаційного пункту використовуються навчально-наочні посібники (плакати, стенди), спеціальна навчальна література, технічні засоби навчання, навчальне майно.
3.6. Навчально-наочні посібники (плакати, стенди) розміщуються на стінах приміщення консультаційного пункту та можуть містити, з урахуванням місцевих особливостей, інформаційні матеріали такого змісту:
3.6.1. Структура територіальної підсистеми єдиної державної системи цивільного захисту.
3.6.2. Права і обов’язки громадян щодо захисту населення і територій від надзвичайних ситуацій, обов’язки дорослого населення щодо захисту дітей.
3.6.3. Правила особистої, пожежної та техногенної безпеки.
3.6.4. Класифікація надзвичайних ситуацій.
3.6.5. Хімічна та радіаційна небезпека.
3.6.6. Електричний струм, увага газ, розлив ртуті.
3.6.7. Пожежа, землетрус, обмороження.
3.6.8. Небезпека на воді, повінь.
3.6.9. Безпека руху.
3.6.10. Застарілі боєприпаси, тероризм.
3.6.11. Небезпека та прогулянка у лісі.
3.6.12. Ураган, блискавка.
3.6.13. Ожеледиця.
3.6.14. Життєзабезпечення населення в надзвичайних ситуаціях.
3.6.15. Засоби індивідуального захисту.
3.6.16. Евакуація населення.
3.6.17. Укриття населення в захисних спорудах.
3.6.18. Медичний захист.
3.6.19. Дозиметричний і хімічний контроль.
3.6.20. Оповіщення та інформування.
3.6.21. Інші інформативні матеріали, які розкривають зміст заходів захисту населення Львівської міської територіальної громади.
3.7. Спеціальна навчальна література призначена для самостійної роботи відвідувачів консультаційного пункту та повинна бути представлена навчальними посібниками з питань цивільного захисту, виписками із законодавчих та нормативних актів з питань захисту населення і територій та безпеки життєдіяльності, пам’ятками та рекомендаційними брошурами з питань охорони життя і здоров’я людини у надзвичайних, несприятливих побутових або нестандартних ситуаціях, підшивками спеціалізованої літератури.
3.8. Технічні засоби навчання: комп’ютер з електронною базою спеціалізованих видань, мультимедійний проєктор.
3.9. Навчальне майно: засоби індивідуального захисту, які рекомендовані для застосування на території, що обслуговується пунктом, первинні засоби пожежогасіння, засоби надання першої допомоги, медичний муляж для навчання навичкам надання першої допомоги, радіометри та дозиметри побутові.
3.10. Обов’язки із розроблення та впровадження стенда інформаційно-довідкового кутка та навчально-наочних посібників приміщення консультаційного пункту покладаються на директора львівського комунального підприємства.
4. Організація роботи консультаційного пункту
4.1. Робота консультаційного пункту організовується за річним планом роботи пункту згідно із щорічними організаційно-розпорядчими документами щодо підготовки населення до дій у надзвичайних ситуаціях.
4.2. У річному плані визначаються основні заходи консультаційної та просвітницько-інформаційної роботи з пропаганди знань серед населення з питань захисту та дій у надзвичайних ситуаціях, а також заходи щодо удосконалення навчально-матеріальної бази консультаційного пункту.
План роботи консультаційного пункту розробляється та підписується особою, яка безпосередньо відповідає за його роботу, і затверджується директором львівського комунального підприємства.
Консультаційна робота з питань цивільного захисту та безпеки життєдіяльності працівниками консультаційного пункту здійснюється згідно з графіком їх роботи на місяць.
4.3. Навчання населення, не зайнятого у сфері виробництва та обслуговування, здійснюється через:
4.3.1. Проведення консультацій з питань захисту та дій в умовах можливих надзвичайних ситуацій за рекомендаціями щорічних Організаційно-методичних вказівок з навчання населення Львівської міської територіальної громади.
4.3.2. Проведення інформаційних та агітаційних заходів (бесід, лекцій, показів відеофільмів, презентацій тощо).
4.3.3. Розповсюдження пам’яток, листівок, перегляд та прослуховування спеціальних відеоматеріалів з тематики захисту населення.
4.3.4. Забезпечення умов для самостійного вивчення населенням правил поведінки та дій в умовах надзвичайних ситуацій за рекомендованою працівниками пункту літературою та за їх консультаційною допомогою.
4.3.5. Через участь у тренуваннях з цивільного захисту та захисту від надзвичайних ситуацій.
4.4. Консультаційний пункт може використовуватися для доведення до мешканців конкретних повідомлень, які стосуються їхньої участі у заходах цивільного захисту за місцем проживання (дій за попереджувальним сигналом “Увага всім!“, при проведенні евакуаційних заходів, укритті у захисних спорудах, видачі засобів індивідуального захисту тощо).
4.5. При проведенні консультацій на пунктах обов’язково надається інформація про потенційну небезпеку, що характерна для місць проживання населення та методи реагування на неї. Особливу увагу необхідно звертати на громадян, які проживають поряд з потенційно небезпечними об’єктами, а також на дітей та соціально незахищених верств населення.
4.6. Для проведення консультацій залучаються відповідні працівники львівського комунального підприємства. З медичних тем та питань психологічної підготовки для проведення занять залучаються працівники органів охорони здоров’я.
4.7. Робота персоналу консультаційного пункту організовується таким чином, щоб кожен його відвідувач у певний час зміг отримати необхідну інформацію (роз’яснення) щодо питань гарантованого забезпечення захисту та порядку його дій в умовах надзвичайної ситуації.
4.8. Просвітницька робота та пропаганда знань серед населення з питань цивільного захисту та дій у надзвичайних ситуаціях спрямовується на підготовку громадян до дій при виникненні надзвичайних ситуації, зокрема: особливостей поведінки у різні періоди року, поведінки на воді, на дотримання правил пожежної безпеки, санітарно-гігієнічних норм, при виникненні епідемій, отруєнь тощо.
4.9. Основна увага при навчанні населення звертається на морально-психологічну підготовку, вмілі дії у надзвичайних ситуаціях, характерних для місць його проживання, на виховання у громадян почуття відповідальності за свою підготовку та підготовку своєї родини до захисту у надзвичайних ситуаціях.
4.10. Організаційно-розпорядні документи консультаційного пункту: наказ директора львівського комунального підприємства про створення консультаційного пункту та організацію його роботи, положення про роботу консультаційного пункту, план роботи консультаційного пункту на рік, графік надання консультацій з питань цивільного захисту працівниками консультаційного пункту, журнал обліку консультацій.
4.11. Звітність про роботу консультаційного пункту надається до відділу житлового господарства районної адміністрації за формою, змістом та у терміни, які встановлено Табелем термінових та строкових донесень з питань цивільного захисту.
4.12. На навчально-матеріальній базі консультаційного пункту педагогічними працівниками курсів Навчально-методичного центру цивільного захисту та безпеки життєдіяльності Львівської області (за погодженням) можуть організовуватись заняття з функціонального навчання за виїзною формою їх проведення.
Керуючий справами
виконавчого комітету Євген БОЙКО
Віза:
Начальник управління з
питань цивільного захисту
та територіальної оборони Микола ЯЛОВИЙ
|